貴陽北控水務有限責任公司

姓名：楊先生 2021-04-28 21:22:45

咨詢內容：在花溪區淮河路附近已經停水一天了，且沒有停水的通知，什么時候能有水

：尊敬的客戶，您所反映的問題我們已經受理，將盡快有工作人員與您聯系，請您保持電話暢通并注意接聽電話。給您帶來的諸多不便，我司深表歉意。若有疑問可撥打熱線電話96015，我司將竭誠為您服務。

姓名：顧 2021-04-27 15:21:11

咨詢內容：咨詢水費明細

：尊敬的客戶，您所反映的問題我們已經受理，將盡快有工作人員與您聯系，請您保持電話暢通并注意接聽電話。給您帶來的諸多不便，我司深表歉意。若有疑問可撥打熱線電話96015，我司將竭誠為您服務。

姓名：鄒 2021-04-27 10:27:28

咨詢內容：月底了，3月的水費單怎么還沒出來

：尊敬的客戶，您所反映的問題我們已經受理，將盡快有工作人員與您聯系，請您保持電話暢通并注意接聽電話。給您帶來的諸多不便，我司深表歉意。若有疑問可撥打熱線電話96015，我司將竭誠為您服務。

姓名：陳女士 2021-04-25 08:01:47

咨詢內容：位于云巖區百花山104.106所有用戶全部停水已有兩天，各別住戶費用已交齊為什么還沒來水，所收費用也并沒有一個明確的所產生的單據，請給個答復。

：尊敬的客戶，您所反映的問題我們已經受理，將盡快有工作人員與您聯系，請您保持電話暢通并注意接聽電話。給您帶來的諸多不便，我司深表歉意。若有疑問可撥打熱線電話96015，我司將竭誠為您服務。

姓名：王 2021-04-23 15:26:49

咨詢內容：怎么查詢每個月的用水量是多少？

：尊敬的客戶，您所反映的問題我們已經受理，將盡快有工作人員與您聯系，請您保持電話暢通并注意接聽電話。給您帶來的諸多不便，我司深表歉意。若有疑問可撥打熱線電話96015，我司將竭誠為您服務。

姓名：程先生 2020-06-22 20:24:53

咨詢內容：在線咨詢的時間差拉得太長。如果非緊急情況又怎么會尋求在線咨詢。當前形式的在線咨詢模式不叫在線咨詢，應該叫咨詢。體現不出在線兩個字，還是得安排人工智能助手以解決普遍問題，特殊情況可以人工服務。這方面你方公司的運營確實存在大問題。

于：已上報部門主管核實

姓名：李先生 2020-06-22 20:18:36

咨詢內容：該網站是2013年就設計好的，已經過去了7年，在網站內存在卡頓，程序老舊，反應遲鈍等問題。要記得及時維護網站，更新終端服務器。為給顧客更好的服務，我認為只是必須做到的。

于：已上報部門主管處理此事